Update Coronavirus:

Update Coronavirus (COVID-19)

Letztes Update 01.07.2020 – 11:33 Uhr.

Zurzeit gehen bei uns sehr viele Fragen zum Coronavirus (COVID-19) ein. Unsere Mitarbeiter sind sehr bemüht, all Ihre Fragen zu beantworten. Wegen der vielen Anfragen können die Wartezeiten am Telefon oder die Antworten per E-Mail länger dauern als Sie es normalerweise von uns gewohnt sind. Deshalb sind wir bestrebt, auf dieser FAQ-Seite jeden Tag ein Update der aktuellen Richtlinien zu geben. 

Sie haben eine allgemeine Frage zu Ihrem Aufenthalt in Beekse Bergen? Lesen Sie hier die häufig gestellten Fragen bezüglich Ihres Aufenthaltes.

 

Das Speelland Beekse Bergen ist wieder geöffnet.

Speelland Beekse Bergen verwendet aus Sicherheitsgründen eine maximale Besucherzahl pro Tag. Um dieses Maximum zu überwachen und Ihren Besuch zu garantieren, ist es - mit Ausnahme der Gäste der Ferienparks - erforderlich, den Online-Zugang zum Park im Voraus zu reservieren.

Nur Gäste der Ferienparks müssen ihren Eintritt nicht online reservieren, sie können ihren Attraktionspass für Speelland vorzeigen. Bitte beachten Sie: Es ist auch erforderlich, den Online-Zugang für Personen zu reservieren, die bereits ein Ticket gekauft haben (über einen Aktionspartner), ein Ticket gewonnen haben oder ein anderes Ticket kaufen möchten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Safaripark Beekse Bergen wieder für die Öffentlichkeit zugänglich ist.

Der Safaripark Beekse Bergen verwendet aus Sicherheitsgründen eine maximale Besucherzahl pro Tag. Um dieses Maximum zu überwachen und Ihren Besuch zu garantieren, ist es erforderlich, den Online-Zugang zum Park im Voraus zu reservieren.

Nur Gäste der Ferienparks müssen ihren Zugang nicht online buchen, sie können ihren Attraktionspass für den Safari Park vorzeigen. Bitte beachten Sie: Es ist auch erforderlich, online für Personen zu reservieren, die bereits ein Ticket gekauft haben (über einen Aktionspartner), ein Ticket gewonnen haben oder ein anderes Ticket kaufen möchten.

Es versteht sich von selbst, dass Ihre und unsere Sicherheit von größter Bedeutung sind. Safaripark / Speelland Beekse Bergen verwendet aus Sicherheitsgründen eine maximale Besucherzahl pro Tag. Um dieses Maximum zu überwachen und Ihren Besuch zu garantieren, ist es erforderlich, den Online-Zugang zum Park im Voraus zu reservieren.

Nur Gäste der Ferienparks müssen ihren Eintritt nicht online reservieren, sie können ihren Attraktionspass im Safari Park / Speelland vorzeigen. Bitte beachten Sie: Personen, die bereits ein Ticket gekauft haben (über einen Aktionspartner), ein Ticket gewonnen haben oder ein anderes Ticket kaufen möchten, müssen einen Online-Zugang reservieren.

Um die maximale Besucherzahl im Park zu gewährleisten und Ihren Besuch zu garantieren, sind Online-Reservierungen im Voraus erforderlich. Gehen Sie zu https://www.beeksebergen.nl/de/tickets und treffen Sie die für Sie zutreffende Auswahl ("Ich habe noch kein Ticket" / "Ich habe bereits ein Ticket" / "Ich habe ein Abonnement"). Gehen Sie dann die Schritte durch, um das Zeitfenster Ihrer Wahl zu reservieren.

Gehen Sie zu https://www.beeksebergen.nl/de/tickets und wählen Sie den Safari Park oder Speelland mit der Option unter "Ich habe einen Rabattcoupon oder -pass". Gehen Sie dann die Schritte durch, um das Zeitfenster Ihrer Wahl zu reservieren.

Ja das ist möglich Sie können sich an den Gästeservice wenden, um Ihren reservierten Tag zu ändern oder zu stornieren. Sie können per E-Mail erreicht werden: receptiesafari@beeksebergen.nl

Wir möchten jedem eine Chance geben, ob Sie Abonnent sind, zuvor Tickets gekauft haben oder noch kein Ticket haben. Aus Sicherheitsgründen verwenden wir eine maximale Anzahl von Besuchern und teilen diese auf diese Kategorien auf. Es ist daher möglich, dass sich eine Kategorie schneller füllt als eine andere.

Nein, diese Zeitfenster geben den Zeitpunkt der Eingabe an. Danach können Sie den ganzen Tag genießen und gehen, wenn es Ihnen passt.

Sie benötigen eine Ausfahrt, um Ihr Auto zu parken. Bestellen Sie es direkt bei der Buchung. Hast du das für den Safari Park vergessen? Klicken Sie hier, um ein Ausfahrtmünze zu kaufen.

Sie können Ihr Auto auf dem zentralen Parkplatz am Eingang parken. Es ist nicht möglich, Ihr Auto nach der Hälfte der Autosafari zu parken.

Für Speelland können Sie einfach am zentralen Eingang parken. Auch für Speelland muss man online ein Exit-Ticket kaufen. Sie können dieses Ticket vor Ort scannen lassen und erhalten eine Münze zum Verlassen.

Beekse Bergen erleichtert das Parken gegen eine Gebühr. Zum Verlassen ist ein Exit-Ticket erforderlich.

Sie müssen keine separate Reservierung für die Autosafari vornehmen. Sie können jederzeit mit Ihrem eigenen Auto auf Safari gehen oder die Wanderroute nutzen. Sie können vorübergehend weder Bus noch Boot nehmen.

Da wir es ärgerlich finden, dass Sie Ihr Abonnement nicht nutzen konnten, bieten wir Ihnen gerne eine Entschädigung als treuer Gast unseres Parks an. Jeder Abonnementinhaber hat von uns eine E-Mail mit Erläuterungen zur Vergütung erhalten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie +31889000360 anrufen.

Leider können wir kein Geld zurückgeben. Sie können uns nur in Ausnahmefällen (z. B. bei Todesfällen) kontaktieren (receptiesafari@beeksebergen.nl). Sie können das Datum Ihres Besuchs von unserem Gästeservice ändern lassen.

Wenn Sie bereits eine Reservierung haben, kann diese in der Regel vorgenommen werden. Ist dies nicht der Fall, werden wir Sie kontaktieren. Wenn Sie eine neue Reservierung vornehmen möchten, ist dies ab dem Datum des Besuchs am 1. September 2020 möglich.

Die Dauer dieser Aktionen wird bis zum 31. Dezember 2020 verlängert. Dies geschieht automatisch und Sie müssen nichts selbst tun.

Die Dauer dieser Aktionen wird bis zum 31. Dezember 2020 verlängert. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Ticketanbieter.

Aus Sicherheitsgründen wurde eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um Ihre Sicherheit und die unserer Tiere und Mitarbeiter zu gewährleisten.

• Es gibt eine maximale Anzahl von Besuchern pro Tag im Park Um dieses Maximum zu überwachen und Ihren Besuch zu garantieren, ist es erforderlich, den Online-Zugang zum Park im Voraus zu reservieren 
• Wir verwenden eine maximale Anzahl von Besuchern auf bestimmten Plätzen / Gebieten
• Tickets können nur online gekauft werden, um Warteschlangen an den Abendkassen zu vermeiden
• Die Safari mit Bus und Boot ist vorübergehend nicht möglich
•Es gibt keine Greifvogelsafari in der üblichen Form. Es ist jedoch möglich, vom 1. Juli zwischen 12:00 und 16:00 Uhr Vogelflüge und / oder Training zu bewundern.
• Es gibt vorübergehend keine Feed-Präsentationen
• Während der Wandersafari können Sie nur in eine Richtung durch den Park gehen
• Überdachte Besucherbereiche von Tierheimen sind vorübergehend geschlossen • Sie können nur kontaktlos / per PIN bezahlen
• Das Catering verfügt über Sammelstellen und es gibt keine (Innen-) Sitzgelegenheiten
• Überall ist 1,5 Meter entfernt und bei Bedarf werden Besucher und Mitarbeiter durch eine (Plexi-) Glaswand getrennt
• Rangers überwachen kontinuierlich die Gruppengröße und die Entfernung von 1,5 Metern
• Jede Catering-Einrichtung, Toilette und jedes Geschäft verfügt über ein Desinfektionsgel, das Sie kostenlos verwenden können
• Nur private Besuche sind erlaubt
• Es versteht sich von selbst, dass Menschen mit Beschwerden über Erkältung, Husten, Halsschmerzen oder Fieber zu Hause bleiben. Wenn ein Mitbewohner oder ein Familienmitglied darunter leidet, bleibt der gesamte Haushalt zu Hause.

Aus Sicherheitsgründen wurden verschiedene Maßnahmen ergriffen, um Ihre Sicherheit und die unserer Mitarbeiter zu gewährleisten.

• Es gibt eine maximale Anzahl von Besuchern pro Tag im Park
 Um dieses Maximum zu überwachen und Ihren Besuch zu garantieren, ist es erforderlich, den Online-Zugang zum Park im Voraus zu reservieren
• Tickets und Parktickets können nur online gekauft werden, um Warteschlangen an den Registrierkassen zu vermeiden. Sie können das Parkticket vor Ort scannen lassen und erhalten eine Münze zum Verlassen.
• Spielgeräte und Attraktionen stehen Kindern bis 18 Jahre offen
• Die folgenden Attraktionen sind vorübergehend geschlossen: Aqua Shuttle, Power Paddler und Kid Karts
• Die Aufsicht neben den Spielgeräten ist für 1 Aufsichtsperson pro Gruppe zulässig
• Halten Sie sich 1,5 Meter von anderen Gästen und Mitarbeitern entfernt, auch im Wasser.
• Kommen Sie alleine oder nur mit Personen aus Ihrem eigenen Haushalt.
• Das Catering verfügt über Sammelstellen und es gibt keine (Innen-) Sitzgelegenheiten
• Sie können nur kontaktlos / per PIN bezahlen
• Befolgen Sie immer die Anweisungen der Aufsichtspersonen und beachten Sie die im Zusammenhang mit der Korona festgelegten Regeln
• Die Geschäftsführung von Speelland Beekse Bergen hat das Recht, Öffnungszeiten, Sehenswürdigkeiten, Infrastruktur oder Sicherheitsregeln jederzeit zu ändern
• In jeder Catering-Einrichtung, Toilettenanlage und jedem Geschäft steht Desinfektionsgel zur Verfügung, das Sie kostenlos nutzen können
• Die Schließfächer bleiben geschlossen
• Bewegen Sie die Möbel nicht

Offensichtlich sollten Menschen mit Erkältungen wie Erkältungen, laufender Nase, Niesen, Husten, Halsschmerzen, einer Erhöhung von 38 Grad oder Fieber zu Hause bleiben. Wenn ein Mitbewohner oder ein Familienmitglied ebenfalls kurzatmig ist und / oder Fieber hat, müssen alle Mitbewohner und Familienmitglieder zu Hause bleiben. Weitere Informationen finden Sie unter Rijksoverheid.nl.

Wir erwarten, dass Sie innerhalb des von Ihnen ausgewählten Zeitfensters ankommen. Wir bitten Sie, dies im Zusammenhang mit Ihrer Sicherheit und der anderer strikt einzuhalten.

Der Safaripark/Speelland Beekse Bergen verwendet aus Sicherheitsgründen eine maximale Besucherzahl pro Tag. Um dieses Maximum zu überwachen, ist es wichtig, dass jeder eine Online-Reservierung vornimmt. Dies gilt auch für Kinder unter 3 Jahren. Natürlich ist dieses Ticket noch kostenlos.

Ja, leider können Sie aus Sicherheitsgründen nicht alle Aktivitäten nutzen. Zum Beispiel gibt es im Safari Park vorübergehend keine Bus- und Bootssafari. Natürlich können Sie eine Wanderung und / oder eine Autosafari unternehmen, um alle wilden Tiere im Park kennenzulernen. Die Tiere werden vorübergehend nicht in Anwesenheit der Öffentlichkeit gefüttert und die Greifvogelsafari findet in angepasster Form statt.

Für Speelland sind folgende Attraktionen vorübergehend geschlossen: Aqua Shuttle, Power Paddler und Kid Karts.

Spielgeräte und Attraktionen sind nur für Kinder bis 12 Jahre zugänglich.

Die Wanderroute hat eine Gesamtlänge von ca. 3,5 km. Wenn Sie die Route zu lang finden, stehen zwei "Verknüpfungen" zur Verfügung.

Ja! Wenn Sie die gesamte Strecke zurücklegen, passieren Sie jede Tierart.

Es ist sichergestellt, dass alle Tiere mindestens 1,5 Meter von den Besuchern entfernt sind. Vorsichtsmaßnahmen sind daher nicht erforderlich.

Alle Innenbereiche sind derzeit geschlossen. Die Kattas am Rande Afrikas wandern unter den Zuschauern.

Ja! Die Catering-Einrichtungen verfügen über Sammelstellen, an denen Sie ein Getränk und / oder einen Snack kaufen können. Es gibt auch im Safari Park "Safari-Fahrt" auf der Route der Autosafari. Hinweis: Sie können nur kontaktlos / per PIN bezahlen.

Ja. In verschiedenen Catering-Einrichtungen besteht die Möglichkeit, die Flasche zu erhitzen oder Ihr Baby zu wechseln.

Leider ist das Maskottchen Djambo aus Sicherheitsgründen vorerst nicht im Safari Park präsent.

Ist Ihre Frage nicht dabei?

Sie können Ihre Fragen jederzeit telefonisch oder per E-Mail stellen (088-9000360 oder info@libemafunfactory.nl). Tun Sie dies nur, wenn dies unbedingt erforderlich ist. Bitte erlauben Sie eine längere Bearbeitungszeit, für die wir uns entschuldigen.

Helfen Sie uns und anderen Gästen, indem Sie uns nur telefonisch kontaktieren, wenn dies unbedingt erforderlich ist und Sie nicht warten können. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.

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