Questions fréquemment posées

L'Espérance de vie minimum est de 3 ans et 10 personnes peuvent aller sur Game Drive. Les enfants doivent pouvoir s'asseoir de manière autonome avec une ceinture de sécurité et un parent à côté d'eux. Des rehausseurs sont fournis, mais il n'y a pas de chaises hautes.

Oui, c'est possible ! Vous pouvez louer un Chariot auprès du service clientèle. La location d'un Chariot coûte 10,00 €. Vous ne pouvez pas réserver le Chariot à l'avance. La caution pour le Chariot est de 50 €.

Le Chariot doit être remis au service clientèle après votre journée d'aventure dans le Safaripark. La caution vous sera restituée.

Malheureusement, il n'est pas possible de reprogrammer les billets. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que vous pouvez nous contacter (tickets@beeksebergen.nl). Pensez à la maladie, à la mort, etc.

Vélos d'équilibre et trottinettes (non motorisées) pour enfantsseront autorisés dans le Safaripark à partir du 01-01-2021.

Dommage que vous ayez oublié ou perdu quelque chose lors de votre visite au Safaripark. Pour retrouver l'objet le plus rapidement possible, vous pouvez utiliser la fonction formulaire pour les objets oubliés remplir. Nous traiterons la demande et vous contacterons lorsque l'article aura été trouvé.

Brew@theZoo est un festival annuel de bière spéciale au milieu des animaux sauvages du Safaripark Beekse Bergen. En 2025, sa troisième édition aura lieu les vendredi 27 et samedi 28 juin. Pour plus d'informations, consultez cette page à l'esprit.

En 30 minutes environ, le skipper ou le garde forestier vous indiquera toutes sortes d'animaux que vous pourrez observer depuis le bateau. Le bateau fait la navette entre le Safari Restaurant à l'entrée et le Kongo Restaurant de l'autre côté du parc. En arrivant à l'un de ces endroits, vous pouvez choisir l'une des autres options de safari. Pendant la période hivernale, les bateaux de safari "Stanley" et "Livingstone" ne sont pas en service. Une excursion sur l'un de ces bateaux est incluse dans le prix de votre billet.

Non, il y a un abri à vélos non gardé au Safaripark Beekse Bergen. Vous pouvez y garer votre vélo à vos risques et périls.

Au Safaripark Beekse Bergen, vous avez l'occasion unique d'adopter l'un des centaines d'animaux qui vivent dans le parc. Le produit de ces adoptions permet de soutenir à nouveau divers projets de Stichting Wildlife. Consultez le site site web pour plus d'informations ou pour demander un formulaire de candidature à l'adresse suivante : info@stichtingwildlife.nl

Les poussettes peuvent être transportées (pliées) dans le bus de safari / sur le bateau de safari.

Les vélos d'enfants ne sont pas autorisés sur le parcours de promenade pour la sécurité des autres visiteurs.

Il n'y a pas de bus de safari pendant la période du 1er avril au 30 septembre, uniquement sur réservation et moyennant un supplément. Il n'est pas nécessaire de réserver pour le bateau safari. Vous trouverez toutes les heures de départ dans l'appli Beekse Bergen. Vous êtes plus de 20 personnes et vous voulez un bus ou un bateau pour vous seul ? Réservez alors un safari exclusif en bateau ou un safari exclusif en bus.

Le sentier de randonnée a une longueur totale d'environ 3,5 km. Une visite du sentier de randonnée est incluse dans le prix de votre billet.

Le safari en bus consiste en deux itinéraires complètement différents, d'une durée d'environ 45 minutes chacun.

Le safari en bus est disponible du 1er octobre au 31 mars.

Il n'est pas autorisé de nourrir les animaux. Les animaux présents dans les zones désignées ne peuvent être nourris qu'à l'aide des distributeurs de nourriture qui s'y trouvent.

Le pique-nique n'est autorisé que dans les aires de pique-nique prévues à cet effet dans le parc. Vous n'avez pas envie d'apporter votre propre pique-nique ? Le Safaripark Beekse Bergen dispose de 2 restaurants et de plusieurs kiosques, où vous pouvez aller prendre une collation et une Boissons.

Pour la sécurité de nos animaux, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. Les Chiens d'assistance officiels munis d'une couverture reconnue pour chien d'assistance sont les bienvenus. Veuillez vous présenter au Guest Service avant le début de votre visite. Vous y recevrez une lettre d'accès que vous pourrez présenter au cours de votre visite si nécessaire. Veuillez noter que les chiens d'assistance ne sont pas autorisés à participer au safari " Edge of Africa " et au safari " Birds of Prey ". Nous vous remercions de votre compréhension !

Lors d'un safari en voiture, vous vous retrouvez au milieu des animaux. Les animaux peuvent avoir un comportement imprévisible, ce qui peut endommager votre voiture. La visite du Safaripark Beekse Bergen est entièrement à vos risques et périls.

Une remorque, un porte-vélo ou une échelle ne sont pas autorisés lors du safari en voiture pour des raisons de sécurité pour nos animaux. Toutefois, une galerie ou un porte-bagages est autorisé à condition que les objets soient correctement attachés.

Pendant la saison hivernale, les animaux sont ou ne sont pas à l'extérieur en fonction des conditions météorologiques. Vous pouvez admirer certains animaux dans leurs enclos intérieurs sur le sentier de promenade.

Au Safaripark Beekse Bergen, ce rêve peut désormais devenir réalité pendant 1 ou 2 journées. Vous pouvez réserver une Formule unique qui vous permet de jeter un coup d'œil dans les coulisses du parc et d'apprendre, sous surveillance, ce que c'est que d'être un gardien d'animaux. Il existe une Formule pour les Enfants, pour les Adultes et pour toute la famille. Si vous êtes à la recherche d'un emploi sérieux en tant que gardien de zoo, jetez un coup d'œil à notre rubrique postes vacants.

Le trajet dépend évidemment de l'affluence sur la route, mais dure en moyenne une heure. L'entrée est possible jusqu'à une demi-heure avant la fermeture du parc. Il est possible de garer sa voiture à mi-chemin du safari. Vous n'utilisez que le safari voiture ? Dans ce cas, vous avez également besoin d'un ticket de sortie. Commandez-les ici.

Non, si vous avez un abonnement au Safaripark Beekse Bergen ou un bon de réduction pour notre parc, vous ne devez pas faire de réservation. Il vous suffit de présenter votre abonnement ou votre bon de réduction à la billetterie et votre visite dans notre parc peut alors commencer !

Oui, c'est possible ! Venez ici Découvrez tout sur la carte cadeau Beekse Bergen.

Sur présentation de votre Abonnement d'un autre zoo NVD, vous bénéficierez d'une Réduction lors de l'achat de votre billet à la billetterie du Safaripark. Cette réduction n'est pas cumulable avec d'autres réductions et/ou promotions.

Le billet d'entrée au Safaripark est de toujours valable pour toutes les options de safari. Les animaux sont en effet répartis entre les différents safaris. Il n'est donc pas possible d'acheter un ticket d'entrée pour le safari en voiture.

À l'entrée du Safaripark, vous pouvez payer avec des chèques-cadeaux VVV. Les chèques-cadeaux VVV ne peuvent pas être échangés contre de l'argent liquide. Les chèques-cadeaux VVV ne sont pas acceptés dans les restaurants et les magasins.

Oui, le code-barres de votre billet peut également être scanné à partir de votre smartphone ou de votre tablette.

Vous pouvez envoyer un e-mail à tickets@beeksebergen.nl. Veuillez indiquer le nom sous lequel les billets ont été commandés et la date à laquelle ils ont été commandés. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Il y a deux bornes de recharge à l'entrée du Safaripark. Aux Pays-Bas, les bornes de recharge fonctionnent avec une carte de recharge. Cette carte vous identifie et est personnelle. Il indique au fournisseur qui a utilisé l'électricité. Beekse Bergen ne peut malheureusement pas délivrer cette carte.

Oui, même si vous ne partez pas en safari en voiture, vous aurez besoin d'un ticket de sortie. Vous utilisez ce ticket de sortie à la sortie du parc.

Oui, même si vous partez en safari en voiture, vous avez besoin d'un ticket de sortie. Vous utilisez ce ticket de sortie à la sortie du parc.

Non, lorsque vous visitez les deux parcs en voiture, vous pouvez utiliser le même billet de sortie pour les deux parcs.

Il est possible de louer un scooter de mobilité pour visiter le Safaripark Beekse Bergen. Le scooter de mobilité est disponible* à l'entrée du Safaripark/au service des hôtes. Louez ce scooter de mobilité à l'avance par l'intermédiaire de notre partenaire Scootpallet.

Il existe un tarif spécial pour les institutions de soins et les foyers. Ce tarif spécial peut être demandé via le formulaire sur notre page 'réserver une activité de groupe'. Il n'y a pas de tarif spécial pour les visites individuelles. Voir le site ici les taux.

De plus amples informations sur l'accessibilité à Beekse Bergen sont disponibles à l'adresse suivante ici.

Vous pouvez emprunter un fauteuil roulant auprès du Guest Services, en fonction des disponibilités.

A l'entrée du parc et à Congo Square (au fond du parc), des toilettes pour handicapés sont disponibles dans les blocs sanitaires. Devant l'entrée, il y a des toilettes pour personnes à mobilité réduite (Changing Places Toilet). Il s'agit d'une installation spéciale de toilettes inclinées qui comprend un ascenseur et une civière pour adultes.

Pour la sécurité de nos animaux, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. Les Chiens d'assistance officiels munis d'une couverture reconnue pour chien d'assistance sont les bienvenus. Veuillez vous présenter au Guest Service avant le début de votre visite. Vous y recevrez une lettre d'accès que vous pourrez présenter au cours de votre visite si nécessaire. Veuillez noter que les chiens d'assistance ne sont pas autorisés à participer au safari " Edge of Africa " et au safari " Birds of Prey ". Nous vous remercions de votre compréhension !

Le parc est accessible aux fauteuils roulants. Vous pouvez bien sûr utiliser le safari en voiture avec votre propre véhicule. De grandes parties du safari à pied sont également facilement accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Sur le bateau safari et dans le bus safari, l'accès est toutefois limité.

Vous pouvez payer avec une épingle au Guest Service, dans les deux restaurants et dans la boutique de souvenirs près du restaurant Kongo. Au Guest Service, vous pouvez retirer de l'argent supplémentaire si nécessaire.

Au restaurant Wanyama, vous pouvez changer les couches des enfants. En outre, des chaises hautes et des four à micro-ondes pour réchauffer le lait sont disponibles dans les deux restaurants.

Le Safaripark Beekse Bergen ne dispose pas de consigne à bagages.

Vous pouvez acheter un billet de sortie aux distributeurs automatiques du parc, à la billetterie ou en ligne.

Un abonnement est valable de la date d'achat jusqu'à la fin du mois un an plus tard.

Le Beekse Bergen Pass est personnel et est donc accompagné d'une photo d'identité récente.

Les titulaires d'un abonnement peuvent utiliser l'offre de sortie sur le pass d'abonnement ou le ticket de sortie pour sortir dans les deux parcs en 1 journée.

Vous pouvez résilier votre abonnement par écrit via Guest Service Safaripark Beekse Bergen, Attn : Abonnement, Beekse Bergen 31, 5081 NJ, Hilvarenbeek. Ou par e-mail à abonnementen@beeksebergen.nl.

Six semaines avant l'expiration de votre abonnement, nous vous informerons de l'expiration/de la prolongation de votre abonnement.

Si vous avez opté pour une autorisation lors de l'achat de votre abonnement, celui-ci sera renouvelé automatiquement. Les abonnements avec autorisation doivent être résiliés par écrit un mois avant l'expiration de l'abonnement.

Sur présentation d'une pièce d'identité valide, vous pouvez obtenir un duplicata. Le duplicata est facturé 5,00 €.

Sur présentation d'une pièce d'identité en cours de validité et sur présentation du rapport de police indiquant que les Beekse Bergen Passes ont été confisqués, vous pouvez obtenir un duplicata gratuitement. Dans le cas contraire, le duplicata sera facturé 5,00 €.

Vous pouvez effectuer un changement d'adresse via abonnementen@beeksebergen.nl.