questions fréquemment posées
Beekse Bergen

Safaripark

Généralités

Le safari en car est proposé sur deux trajets totalement différents qui durent environ 45 minutes chacun. Le premier itinéraire (au départ de l'entrée) vous permet entre autres d'observer les gnous, les guépards et les rhinocéros. Si vous choisissez le second circuit (au départ du Restaurant Kongo), vous vous retrouverez face à face avec, entre autres, les lions et les girafes. Les safaris en car sont compris dans le prix de votre billet.

Pendant 30 minutes environ, le capitaine ou un ranger vous aide à observer toutes sortes d'animaux visibles depuis le bateau. Le safari en bateau fait la navette entre le Restaurant Safari, près de l'entrée du parc, et le Restaurant Kongo, à l'autre bout du parc. Une fois arrivé(e) à l'une de ces destinations, vous avez ensuite la possibilité de choisir l'un des autres safaris. Les bateaux « Stanley » et « Livingstone » ne circulent pas pendant la période hivernale. Le safari en bateau est compris dans le prix de votre billet.

Le safari à pied s'étend sur une longueur totale de 3,5 km environ. Ce safari est inclus dans le prix de votre billet.

La durée du safari en voiture dépend naturellement du trafic, mais il dure en moyenne environ 1 heure. L'entrée de ce safari est ouverte jusqu'à une demi-heure avant la fermeture du parc. Il est interdit de garer votre voiture à mi-chemin du safari. Vous ne faites que le safari en voiture ? Vous devrez quand même acheter un ticket de sortie. Commandez-le ici.

L'échange de billets n'est malheureusement pas possible. Vous ne pouvez nous contacter à ce sujet qu'en cas de circonstances exceptionnelles (tickets@beeksebergen.nl) telles que maladie, décès, etc.

Pour la sécurité de tous nos visiteurs, les trottinettes et/ou vélos enfant ne sont pas autorisés au niveau du safari à pied.

Les draisiennes sont autorisées depuis le 01-01-2021 dans le Safaripark. 

La jeep peut accueillir jusqu'à 9 personnes et les participants doivent être âgés d'au minimum 3 ans. Les enfants doivent pouvoir rester assis et porter une ceinture de sécurité, sous la surveillance d'un parent installé à ses côtés. Des sièges rehausseurs sont disponibles, mais pas de sièges bébé.

Un garage à vélos non surveillé est mis à votre disposition sur le parking du Safaripark Beekse Bergen.

Le parc animalier Safaripark Beekse Bergen vous offre la possibilité unique d'adopter un animal parmi les centaines qui peuplent le parc. Les recettes obtenues de ces adoptions nous permettent de soutenir divers projets de l'association Stichting Wildlife. Rendez-vous sur son site Internet pour plus d'informations ou demandez un formulaire d'inscription via info@stichtingwildlife.nl. 

Les poussettes (repliées) sont autorisées lors du safari en car/en bateau.

Non, aucune réservation n'est nécessaire pour un safari en car/en bateau. Une brochure d'information sur le parc vous sera remise à l'entrée, dans laquelle vous trouverez les horaires de départ du jour. Vous êtes plus de 20 personnes et souhaitez réserver un bus ou un bateau juste pour vous ? veuillez nous contacter pour une réservation.

Oui, c'est possible ! Vous pouvez louer un chariot au service d'accueil. Le prix de la location s'élève à 10 €.
À la fin de votre périple au Safaripark, nous vous demandons de bien vouloir ramener le chariot au service d'accueil. 

Il est strictement interdit de nourrir les animaux du parc, à l'exception des animaux se trouvant sur les emplacements indiqués et spécialement prévus à cet effet, et ce uniquement avec la nourriture provenant des distributeurs présents sur place.

Le pique-nique n'est autorisé que dans les zones prévues à cet effet dans le parc. Vous n'avez pas envie d'emporter votre pique-nique ? Le Safaripark Beekse Bergen dispose de 2 restaurants et de plusieurs kiosques où vous pourrez vous procurer boissons et collations.

Pour la sécurité de nos animaux, les animaux domestiques ne sont pas admis dans le parc. Les chiens guides et d'assistance sont autorisés dans le parc sous réserve que leur accompagnateur(trice) puisse présenter une pièce d'identité et le carnet de vaccination de l'animal à notre service d'accueil. Concernant le safari à pied, le visiteur accompagné d'un chien d'assistance n'aura pas accès aux volières implantées le long du chemin ni aux safaris des rapaces.

Une pension pour chiens est à votre disposition à proximité du Safaripark (à 5 minutes). Les chiens y sont hébergés dans un cadre agréable et peuvent si vous le souhaitez s'ébattre sans laisse toute la journée avec d'autres chiens.

Pension pour chiens « de Wijde Akker », située Akkerstraat 2 B, Biest Houtakker.

Règlement :

Dépôt des chiens                         Tous les jours* entre 11h00 et 12h00
Récupération des chiens              Tous les jours* entre 17h30 et 20h00

Prix : 13 € par chien (règlement comptant uniquement).
Un carnet de vaccination devra être présenté pour chaque animal.
Numéro de téléphone : +31 (0)13 505 13 71

*La pension est fermée le jour de Noël (25 décembre) et le lendemain 26 décembre, ainsi que le jour de la Saint-Sylvestre.

Lors du safari en voiture, vous vous retrouvez au milieu d'animaux sauvages. Ceux-ci peuvent avoir un comportement imprévisible et endommager votre voiture.  Vous entreprenez la visite du Safaripark Beekse Bergen à vos propres risques.

Les coffres de toit et les remorques ne sont pas autorisés afin de préserver la sécurité de nos animaux. Un porte-vélos installé sur la boule de remorquage ou sur le toit est autorisé, à condition qu'il soit replié et sans vélos. Les galeries de toit sont également autorisées.

En hiver, les conditions météorologiques influencent la présence des animaux en extérieur. Vous pouvez cependant observer un certain nombre d'animaux restés dans leurs enclos couverts lors du safari à pied.

Au Safaripark Beekse Bergen, ce rêve peut devenir réalité pendant 1 ou 2 jours. Vous pouvez réserver un forfait unique dans le cadre duquel vous découvrirez l'envers du décor du parc, et nos accompagnateurs seront là pour vous renseigner sur les activités des soigneurs. Vous avez le choix entre un forfait pour enfant, pour adulte ou pour toute la famille. Vous recherchez un emploi sérieux comme soigneur, consultez nos offres d'emploi.

Beekse Bergen est un lieu d'exception idéal pour un mariage. Ici vous pouvez trouver les différentes options pour une journée de mariage inoubliable!

Billets d'entrée / Billets en ligne

Un billet d'entrée pour le Safaripark est toujours valable pour l'ensemble des formules de safari (en voiture, en car, en bateau et à pied), car les animaux à observer se répartissent entre les différents circuits de safari. Vous ne pouvez donc pas acheter un ticket d'entrée pour le safari auto seul.

Vous pouvez payer l'entrée du Safaripark avec des cartes-cadeaux VVV. Les cartes-cadeaux VVV ne sont pas échangeables contre argent. Les cartes-cadeaux VVV ne sont par contre pas acceptées dans les restaurants et les magasins du parc.

Oui, le code-barres de votre billet peut aussi être scanné à partir d'un smartphone ou d'une tablette.

Vous pouvez envoyer un e-mail à tickets@beeksebergen.nl. Indiquez le nom sous lequel les billets ont été commandés ainsi que la date de leur commande. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Non, vous ne pouvez pas utiliser de bon de réduction pour l'achat d'un billet combiné, étant donné qu'un billet combiné inclut déjà une réduction.

Sur présentation de votre abonnement à un autre parc zoologique de la NVD, vous bénéficierez d'une réduction sur le prix d'achat de votre billet d'entrée à la caisse du Safaripark. Cette réduction n'est pas cumulable avec d'autres réductions et/ou actions promotionnelles.

Stationnement

Oui, même si vous ne faites pas le safari en voiture, vous avez besoin d'un ticket de sortie. Ce ticket de sortie vous sera demandé pour sortir du parc.

Oui, même si vous faites le safari en voiture, vous avez besoin d'un ticket de sortie. Ce ticket de sortie vous sera demandé pour sortir du parc.

Sur une journée, vous ne devrez payer qu'une seule fois le stationnement. Si vous visitez les 2 parcs sur une seule journée, vous paierez le ticket de sortie du parc que vous aurez visité en premier. Gardez votre ticket de caisse concernant l'achat de ce premier ticket de sortie : à l'entrée de l'autre parc, vous recevrez un nouveau ticket de sortie.

Personnes à mobilité réduite

Des fauteuils roulants sont à votre disposition (contre paiement d'une caution de 50 €) auprès du service d'accueil du Safaripark.

Le parc est accessible aux utilisateurs de fauteuil roulant. Vous pouvez naturellement participer au safari auto avec votre propre véhicule. La majeure partie du safari à pied est tout aussi accessible aux utilisateurs de fauteuil roulant. L'accès aux safaris en car et en bateau est par contre restreint.

Des toilettes aménagées pour les personnes invalides sont disponibles dans le Restaurant Safari (près de l'entrée) et le Restaurant Kongo (au fond du parc).

Les chiens guides et d'assistance sont autorisés dans le parc sous réserve que leur accompagnateur(trice) puisse présenter une pièce d'identité et le carnet de vaccination de l'animal à notre service d'accueil. Concernant le safari à pied, le visiteur accompagné d'un chien d'assistance n'aura pas accès aux volières implantées le long du chemin ni aux spectacles des rapaces. Lors du safari en voiture, le chien ne pourra malheureusement pas non plus être présent dans le véhicule et devra être placé, à titre gratuit, dans le chenil situé près du service de réception. Une caution de 10 € vous sera pour cela demandée

Oui, les personnes à mobilité réduite bénéficient d'un tarif préférentiel. Il est de 14 € par personne pour les établissements de soins et les personnes à mobilité réduite avec accompagnateur. 

Équipements

Vous pouvez payer par carte à débit immédiat au service de réception, dans les deux restaurants et dans la boutique de souvenirs près du Restaurant Kongo. Vous pouvez éventuellement retirer de l'argent liquide auprès de la réception.

Le Restaurant Safari dispose d'un espace pour changer bébé. Les deux restaurants mettent en outre des chaises hautes pour les enfants et des micro-ondes à disposition pour réchauffer le lait.

Le Safaripark Beekse Bergen ne dispose pas de casiers à bagages.

Abonnements

Un abonnement est valable de la date d'achat jusqu'à la fin du (même) mois de l'année suivante.

Le Pass Beekse Bergen étant personnel, il doit être muni d'une photo d'identité récente.

Vous ne devrez payer le stationnement qu'une seule fois par jour. Si vous visitez les 2 parcs sur la même journée, vous paierez le ticket de sortie du parc que vous avez visité en premier. Gardez votre ticket de caisse concernant l'achat de ce premier ticket de sortie : à l'entrée de l'autre parc, vous recevrez un nouveau ticket de sortie.

Vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement par écrit en adressant votre demande à Gastenservice Safaripark Beekse Bergen, t.a.v. Abonnement, Beekse Bergen 31, 5081 NJ, Hilvarenbeek (Pays-Bas), ou en l'envoyant par e-mail à l'adresse abonnementen@beeksebergen.nl

Vous recevrez un message de notre part six semaines avant la date d'expiration de votre abonnement afin de vous rappeler que votre abonnement touche à sa fin ou de vous confirmer sa prolongation.

Si au moment de l'achat de votre abonnement, vous avez opté pour une reconduction avec prélèvement automatique, votre abonnement sera automatiquement reconduit. Les abonnements avec prélèvement automatique sont résiliables par écrit un mois avant leur expiration.

Vous pourrez obtenir un duplicata sur présentation d'une pièce d'identité valable. Ce duplicata vous sera facturé 5 €.

Vous pourrez en obtenir gratuitement un duplicata sur présentation d'une pièce d'identité valable et du procès-verbal mentionnant les Pass Beekse Bergen volés. Autrement, un duplicata est facturé 5 €.

Les changements d'adresse doivent être transmis à l'adresse abonnementen@beeksebergen.nl.

Votre question ne se trouve pas dans cette liste ?

N'hésitez alors pas à contacter le Safari Resort Beekse Bergen directement.

Contact

Speelland

Généralités

La distance est d'environ 900 m, soit 10 minutes de marche.

Les chiens ne sont pas autorisés sur le parc. Les chiens guides et d'assistance sont autorisés dans le parc sous réserve que leur accompagnateur(trice) puisse présenter une pièce d'identité et le carnet de vaccination de l'animal à la caisse. 

Une pension pour chiens accueille vos animaux à proximité de Speelland (à 5 minutes). Les chiens y sont hébergés dans un cadre agréable et peuvent si vous le souhaitez s'ébattre sans laisse toute la journée avec d'autres chiens.

Pension pour chiens « de Wijde Akker », située Akkerstraat 2 B, Biest Houtakker.

Règlement :

Dépôt des chiens                         Tous les jours* entre 11h00 et 12h00
Récupération des chiens              Tous les jours* entre 17h30 et 20h00

Prix : 13 € par chien (règlement comptant uniquement).
Un carnet de vaccination devra être présenté pour chaque animal.
Numéro de téléphone : +31 (0)13 505 13 71

*La pension est fermée le jour de Noël (25 décembre) et le lendemain 26 décembre, ainsi que le jour de la Saint-Sylvestre.

Non, les vélos ne sont pas autorisés dans le parc, les vélos enfants et les trottinettes non plus. Il en va de la sécurité de tous nos visiteurs.

Non, la pêche n'est pas autorisée dans le parc. Des infrastructures pour la pêche sont prévues au Village Vacances.

Le pique-nique est autorisé dans le parc, sauf dans le restaurant et sur sa terrasse.

Non, le garage à vélos de Speelland Beekse Bergen n'est pas surveillé. Vous y laissez votre vélo à vos propres risques.

Équipements

Oui, des casiers sont à votre disposition pour 1 € (par casier). Ceux-ci se trouvent près de l'entrée du parc. Malheureusement, les casiers sont pour l'heure temporairement indisponibles en raison des mesures contre le coronavirus. 

Non, le parc ne propose pas de fauteuils roulants, ni en prêt, ni à louer.

Les cartes à débit immédiat sont acceptées à la caisse, dans le magasin et dans les établissements horeca. Les cartes de crédit ne sont pas acceptées. Vous pouvez également retirer de l'argent liquide (pour un montant limité) à la caisse.

Oui, vous le trouverez dans le restaurant « De Kajuit ».

Oui, il se trouve près du restaurant et est ouvert tous les jours.

Attractions

Non, un supplément vous sera demandé pour deux attractions spécifiques : les Minicars (1 €) et les Kidcars (2 €).

Il est possible qu'une attraction soit temporairement fermée pour réparations ou maintenance. Il est également possible que certaines attractions soient (temporairement) fermées en raison des conditions météo. En outre, les attractions ne sont pas toutes ouvertes les jours de faible fréquentation : un employé se fera alors un plaisir de vous indiquer lors de votre séjour l'heure d'ouverture de l'attraction. Les cas ci-dessus ne sauraient donner droit à remboursement du prix du billet d'entrée, indemnisation ou toute autre forme de compensation.

Non, certaines attractions sont soumises à conditions. Ce peut être une limite d'âge ou une durée prescrite. En outre, pour les attractions aquatiques, un diplôme de natation sera exigé.

Abonnement

L'abonnement est valable de la date d'achat jusqu'à la fin du (même) mois de l'année suivante.

Le Pass Beekse Bergen étant personnel, il doit être muni d'une photo d'identité récente.

Vous ne devrez payer le stationnement qu'une seule fois par jour. Si vous visitez les 2 parcs dans la même journée, vous paierez le jeton de sortie du parc que vous aurez visité en premier. Gardez votre ticket de caisse concernant l'achat du jeton de sortie : à l'entrée de l'autre parc, vous recevrez un autre jeton de sortie.

Vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement par écrit en adressant votre demande à Gastenservice Safaripark Beekse Bergen, t.a.v. Abonnement, Beekse Bergen 31, 5081 NJ, Hilvarenbeek (Pays-Bas), ou par e-mail à abonnementen@beeksebergen.nl

Vous recevrez un message de notre part six semaines avant la date d'expiration de votre abonnement afin de vous rappeler que votre abonnement touche à sa fin ou de vous confirmer sa prolongation.

Si au moment de l'achat de votre abonnement, vous avez opté pour une reconduction avec prélèvement automatique, votre abonnement sera automatiquement reconduit. Les abonnements avec prélèvement automatique sont résiliables par écrit un mois avant leur expiration.

Vous pourrez obtenir un duplicata sur présentation d'une pièce d'identité valable. Ce duplicata vous sera facturé 5 €.

Vous pourrez en obtenir gratuitement un duplicata sur présentation d'une pièce d'identité valable et du procès-verbal mentionnant les Pass Beekse Bergen volés. Autrement, un duplicata est facturé 5 €.

Les changements d'adresse doivent être transmis via l'adresse abonnementen@beeksebergen.nl.

Votre question ne se trouve pas dans cette liste ?

N'hésitez alors pas à contacter le Safari Resort Beekse Bergen directement.

Contact

Village vacances

Généralités

Malgré toutes les mesures prises, des chenilles processionnaires sont présentes dans le parc. Nous vous demandons d'être vigilant(e)s. Nous sommes activement engagés dans la lutte contre ce fléau afin d'en limiter au maximum les désagréments pour chacun. Vous pouvez éventuellement signaler la présence de nids auprès de la réception. Nous déclinons toute responsabilité quant aux nuisances et/ou dommages causés par les chenilles processionnaires.

Cliquez ici pour plus d'informations.

En fonction des disponibilités, un (seul) animal de compagnie peut être autorisé dans certains hébergements et sur certains emplacements de camping, et sur réservation uniquement.

Non, les feux d'artifice sont malheureusement interdits dans le Village vacances Beekse Bergen.

L'usage d'appareils à raclette ou à fondue est autorisé dans la plupart des hébergements du Village vacances Beekse Bergen, sauf dans les Jungalows rénovés, les Kids Jungalows rénovés et les Jungalows pour groupe rénovés. Les frais pour la sollicitation abusive des services d'urgence, dont les pompiers, seront facturés.

Le Wifi est disponible et gratuit sur le parc (vous n'avez pas besoin de code).
Attention : le WiFi n'est pas disponible au niveau des étangs de pêche.

Si vous réservez un séjour dans un hébergement ou une tente de vacances du Village vacances Beekse Bergen, vous bénéficiez d'un accès gratuit au Safaripark et à Speelland grâce à votre Attractions Pass. L'Attractions Pass est valable pendant les heures d'ouverture du parc, à partir du jour de votre arrivée jusqu'au jour de votre départ inclus. 

L'Attractions Pass vous est offert pour toute réservation d'un séjour dans un hébergement ou une tente de vacances du Village vacances Beekse Bergen. Si vous venez pour camper, vous pouvez réserver un Attractions Pass en supplément. 

Les visiteurs du Village Vacances peuvent utiliser les pistes de bowling et se rendre dans les établissements horeca du parc. La piscine n'est accessible qu'aux visiteurs qui séjournent sur le parc.

Le petit train Struisvogel Express - littéralement l’Express des Autruches - vous conduit du Village vacances à Speelland et/ou au Safaripark Beekse Bergen. Le Struisvogel Express fait la navette entre le Village vacances à Beekse Bergen et Speelland et/ ou le Safaripark. Vous pouvez l’utiliser gratuitement pendant tout votre séjour.

Vous n’avez pas besoin d’un ticket de sortie pour Speelland. Un ticket de sortie est par contre nécessaire pour le parc animalier (Safaripark). Si votre séjour comporte un Attractions Pass, vous recevez un ou plusieurs tickets de sortie en fonction du type d’hébergement et de la taille de votre groupe. Le ou les tickets de sortie vous seront envoyés par e-mail, avec l’Attractions Pass, quelques jours avant votre arrivée. Attention : Un ticket de sortie n’est valable qu’une seule fois. Vous avez besoin de plusieurs tickets de sortie ? Sur présentation de l’Attractions Pass à la Réception du parc animalier, vous pourrez acheter un ticket de sortie pour seulement 5,-€ (au lieu de 9,50 €).

Les coffres de toit et les remorques ne sont pas autorisés afin de préserver la sécurité de nos animaux. Un porte-vélos installé sur la boule de remorquage ou sur le toit est autorisé, à condition qu'il soit replié et sans vélos. Les galeries de toit sont également autorisées.

En raison des mesures actuelles de lutte contre le coronavirus, la Junglebad est momentanément fermée aux riverains et aux visiteurs journaliers.

Réservation et paiement

Vous avez le choix entre le paiement immédiat via iDEAL ou par carte de crédit. Vous pouvez aussi choisir de recevoir une confirmation par e-mail et de payer ensuite.

Oui, il vous est possible de réserver un hébergement avec des caractéristiques spéciales en appliquant un filtre aux résultats de la zone « Rechercher et réserver » qui prendra en compte diverses préférences. Vous avez par exemple une préférence pour la situation de votre hébergement (près de l'eau, près du bâtiment central, etc.) ou vous préférez choisir un hébergement spécifique d'après la numérotation sur le plan ? Vous pouvez l'indiquer au moment de la réservation. Pour séjourner dans un hébergement correspondant à vos préférences, un montant de 25 € minimum est facturé (le tarif définitif dépendant de la date de votre séjour et de vos préférences). Vous venez chez nous pour camper ? Dans ce cas, vous pouvez indiquer vos préférences pour un emplacement de camping spécifique pour un montant de 9,95 € minimum. 

Tous les prix indiqués sur le site Internet s'entendent tout compris. Aucun coût surprise, donc. Toute modification éventuelle entraînera cependant des frais de modification de 20 €. Si vous avez une préférence pour la situation de votre hébergement ou un numéro spécifique, vous devrez vous acquitter de frais d'un montant (minimal) de 25 €.  Vous avez une préférence pour un emplacement de camping particulier ? Dans ce cas, vous pouvez indiquer vos préférences pour un emplacement de camping spécifique pour un montant de 9,95 € (minimum). Vous pouvez en outre commander des produits payants supplémentaires au moment de la réservation.

Les informations et documents concernant votre séjour, dont les Attractions Pass le cas échéant, vous seront envoyés par e-mail quelques jours avant votre arrivée si vous avez renseigné toutes les données vous concernant et effectué le paiement. Vous êtes impatient(e) de connaître le contenu des documents du séjour ? Consultez-les par avance ici. Vous venez camper à Back2Basic? Cliquez ici pour les documents de voyage Back2Basic.

Si votre réservation inclut des Attractions Pass, ceux-ci vous seront envoyés par mail quelques jours avant votre arrivée. 

Beekse Bergen vous propose de nombreux suppléments pour rendre votre séjour encore plus agréable. Ceux-ci peuvent être réservés au moment de la réservation ou après, via Mijn.Beeksebergen.nl.

Arrivée et séjour

Les jours de votre arrivée et de votre départ, vous pouvez garer votre véhicule sur le parking central du Village vacances Beekse Bergen. Le jour de votre arrivée et celui de votre départ, vous avez déjà accès à toutes les infrastructures du parc et aux attractions comprises dans l'Attractions Pass.  

Notre système d'identification des plaques d'immatriculation facilite l'entrée au Village vacances avec votre propre voiture. Si vous avez indiqué votre numéro de plaque d'immatriculation dans « Mon Beekse Bergen », la barrière s'ouvrira automatiquement. Une seule voiture est autorisée par hébergement/emplacement de camping. Vous devrez garer un second véhicule éventuel sur le parking à gauche de la réception, à l'exception des jungalows de groupe, pour lesquels 4 voitures sont autorisées.

Notre système d'identification des plaques d'immatriculation facilite l'entrée au Village vacances avec votre propre voiture. Si vous avez indiqué votre numéro de plaque d'immatriculation dans « Mon Beekse Bergen », la barrière s'ouvrira automatiquement. Une seule voiture est autorisée par hébergement/emplacement de camping. Vous devrez garer un second véhicule éventuel sur le parking à gauche de la réception, à l'exception des jungalows de groupe, pour lesquels 4 voitures sont autorisées.

Vous n'avez pas besoin d'un ticket de sortie pour Speelland. Si vous êtes venu(s) en voiture au Safaripark, un ticket de sortie vous sera demandé à votre départ. Selon votre type d'hébergement et la taille de votre groupe, vous recevrez un ou plusieurs tickets de sortie pour le Safaripark. Le ou les tickets de sortie vous seront envoyés par e-mail, avec l'Attractions Pass, quelques jours avant votre arrivée. Attention : Un ticket de sortie n'est valable qu'une seule fois. 

Vous avez besoin de plusieurs tickets de sortie ? Sur présentation de l'Attractions Pass à la Réception du parc animalier, vous pourrez acheter un ticket de sortie supplémentaire pour seulement 5 € (au lieu de 9,50 €). Vous pouvez également vous rendre au Safaripark avec le petit train StruisvogelExpress gratuit.

L'heure d'arrivée est de 15h00, l'heure de départ : 10h00. 

L'heure d'arrivée au camping (y compris Back2Basic) est 13h00 et l'heure de départ 11h00.

Non, vous ne pouvez récupérer les clés et entrer dans l'hébergement qu'à partir de 15h00. Avant cela, vous pouvez cependant utiliser les équipements du Village vacances.

Vous pouvez recevoir des visiteurs à la journée durant votre séjour. Ces visiteurs ne paieront aucun droit d'entrée au Village vacances. Ils devront par contre acheter un billet s'ils souhaitent utiliser la piscine ou d'autres équipements.

Les invités qui passent la nuit au Village vacances devront s'inscrire à la réception, sous réserve que le nombre maximal de personnes autorisé dans votre hébergement ne soit pas dépassé.

Personnes supplémentaires en hébergement de vacances :
- Taxes de séjour : 2,20 € pp/nuit
- Linge de lit (réservé à l'avance) : 4,95 €
- Linge de lit (réservé sur place) : 6,00 €
- Tarif par personne supplémentaire (calculé à la réception)

Personnes supplémentaires au camping :
- Taxes de séjour : 2,20 € pp/nuit
- Tarif par personne supplémentaire : 7,00 € pp/nuit

Pour les hébergements et les tentes de vacances, ce n'est normalement pas possible, sauf aux alentours des jours fériés (Pâques, Ascension, Pentecôte). Pour le Safari Resort, les arrivées/départs peuvent également avoir lieu le mercredi. Les campeurs peuvent par ailleurs partir/arriver tous les jours.

Équipements

Non, le minigolf et le tennis de table du Village vacances Beekse Bergen sont gratuits. Des clubs de golf ainsi que des raquettes de ping-pong sont à votre disposition gratuitement au Point info du Village vacances Beekse Bergen, à l'Afrika Club.

Vous pouvez aller faire vos courses quotidiennes au Spar du Village vacances Beekse Bergen. Pour déjeuner ou dîner, vous serez bienvenu(e) au restaurant Kaapstad. Vous avez en outre la possibilité de commander un excellent repas rapide au snack-bar 't Peusselhappie. Il n'est pas possible de passer des commandes de courses, déjeuner ou dîner avec paiement différé. Ces dépenses doivent être réglées immédiatement.

Non, les hébergements (sauf les tentes et les cabanes en bois) ne disposent que d'un four micro-ondes sans fonction four.

Votre hébergement dispose d'une cafetière filtre.

Bien sûr ! Vous pouvez utiliser l'Attractions Pass dès le jour de votre arrivée et jusqu'au jour de votre départ. Ce Pass vous sera envoyé par voie électronique dès que le paiement aura été effectué et que la liste complète des membres de votre groupe aura été remplie. L'Attractions Pass numérique peut être utilisé toute la journée, vous permettant ainsi de visiter le Safaripark avant même d'emménager dans votre hébergement. Votre hébergement est disponible à partir de 15h00.

Votre séjour au Village vacances Beekse Bergen comprend la location de linge de lit, sauf si vous venez pour camper ou si vous effectuez votre séjour dans une tente bungalow. Un kit cuisine comprenant entre autres du liquide vaisselle ou des pastilles pour lave-vaisselle vous est gracieusement offert à votre arrivée. Les serviettes de toilette et le linge pour lit bébé éventuel ne sont pas fournis.

Vous préférez que les lits soient faits à votre arrivée et qu'il y ait des serviettes de toilette à votre disposition ? Aucun problème ! Vous pouvez réserver le forfait Services.

Le programme des animations varie en fonction de la saison. Le programme d'animations spécifique est généralement publié une semaine à l'avance et disponible ici.

Votre question ne se trouve pas dans cette liste ?

N'hésitez alors pas à contacter le Safari Resort Beekse Bergen directement.

Contact

Safari Resort

Généralités

Malgré toutes les mesures prises, des chenilles processionnaires sont présentes dans le parc. Nous vous demandons d'être vigilant(e)s. Nous sommes activement engagés dans la lutte contre ce fléau afin d'en limiter au maximum les désagréments pour chacun. Vous pouvez éventuellement signaler la présence de nids auprès de la réception. Nous déclinons toute responsabilité quant aux nuisances et/ou dommages causés par les chenilles processionnaires.

Cliquez ici pour plus d'informations.

Non, les feux d'artifice sont malheureusement interdits dans le Safari Resort Beekse Bergen.

Non, l'usage d'appareils à raclette ou à fondue n'est pas autorisé au Safari Resort en raison des risques d'incendie. La sécurité des personnes et des animaux est notre priorité. Les frais pour la sollicitation abusive des services d'urgence, dont les pompiers, seront facturés.  

Le bien-être animal est notre priorité absolue. Beekse Bergen met bien sûr tout en œuvre pour vous permettre de contempler autant que possible les animaux depuis votre hébergement. Mais les températures aux Pays-Bas sont parfois trop froides ou trop orageux pour nos animaux et dans ce cas, ceux-ci ne peuvent pas rester longtemps dehors. Les animaux passent alors la nuit, et parfois le jour, dans leur abri chauffé. Les heures d'alimentation des animaux sont réparties autant que possible sur la journée. 

S'il neige ou s'il gèle, la savane peut devenir dangereuse, les animaux pouvant glisser par exemple. Dans ce cas, les animaux seront plus difficilement observables. Les rangers travaillent ardemment à préserver les zones d'eau du gel pour que les animaux puissent sortir en toute sécurité. 

Les animaux de compagnie ne sont malheureusement pas admis dans le Safari Resort car il y a beaucoup d'animaux à proximité des hébergements. Ils sont par contre autorisés dans le Village vacances Beekse Bergen.

Le Safari Resort est équipé d'un réseau de fibre optique à haut débit. Tous les hébergements disposent d'un point WiFi individuel, ce qui vous offre la garantie de services Internet rapides et sans difficultés.

Tout à fait : pendant votre séjour au Safari Resort, vous avez, grâce à l'Attractions Pass gratuit, accès au Safaripark et à Speelland. L'Attractions Pass est valable pendant les heures d'ouverture du parc, à partir du jour de votre arrivée et jusqu'au jour de votre départ inclus.

Oui, toute personne séjournant au Safari Resort reçoit un Attractions Pass gratuit.

Oui, pratiquement tous les hébergements offrent une vue sur les animaux. Assurez-vous d'une vue totalement imprenable en réservant un Savanne Lodge ou un Savanne Lodge Plus. Ces hébergements sont directement installés en bordure de savane, ce qui n'est pas tout à fait le cas des autres lodges.

Les animaux restent à au moins 15 mètres des lodges. Vous pourrez donc les contempler de très près, sans qu'ils ne s'approchent trop grâce entre autres aux fossés creusés par nos équipes. Votre sécurité est assurée !

Les hôtes du Safari Resort peuvent se rendre dans les établissements horeca et utiliser la piscine du Village vacances.

Le petit train Struisvogelexpress - littéralement l’Express des Autruches - vous conduit de Karibu Town, situé au sein du Safari Resort, à Speelland Beekse Bergen. Le Struisvogelexpress fait la navette entre le Safari Resort et Speelland. Vous pouvez l’utiliser gratuitement pendant votre séjour.

Vous pouvez également vous rendre en voiture au Safaripark, en suivant la route spécialement prévue à cet effet. Si votre numéro d’immatriculation est enregistré chez nous, les barrières entre le Safari Resort et le Safaripark s’ouvriront automatiquement. Vous pouvez aussi vous rendre à pied au Safaripark. Il y a deux itinéraires possibles : 1. Via l’entrée principale du Safaripark. 2. En suivant un sentier spécial partant du Safari Resort et qui vous conduit jusqu’aux lions dans le Safaripark. Ces itinéraires sont indiqués sur le plan du parc.

Les coffres de toit et les remorques ne sont pas autorisés afin de préserver la sécurité de nos animaux. Un porte-vélos installé sur la boule de remorquage ou sur le toit est autorisé, à condition qu'il soit replié et sans vélos. Les galeries de toit sont également autorisées.

Réservation et paiement

Le code unique pour accéder à votre hébergement ainsi que vos Attractions Pass vous seront envoyés par e-mail quelques jours avant votre arrivée.

Vous avez le choix entre le paiement immédiat via iDEAL ou par carte de crédit. Vous pouvez aussi choisir de recevoir une confirmation par e-mail et de payer ensuite.

Oui, il vous est possible de réserver un hébergement avec des caractéristiques spéciales en appliquant un filtre aux résultats de la zone « Rechercher et réserver » qui prendra en compte diverses préférences. Vous avez par exemple une préférence pour la situation de votre hébergement (près de l'eau, près du bâtiment central, etc.) ou vous préférez choisir un hébergement spécifique d'après la numérotation sur le plan ? Vous pouvez l'indiquer au moment de la réservation. Pour séjourner dans un hébergement correspondant à vos préférences, un montant de 25 € minimum est facturé (le tarif définitif dépendant de la date de votre séjour et de vos préférences). Vous venez chez nous pour camper ? Dans ce cas, vous pouvez indiquer vos préférences pour un emplacement de camping spécifique pour un montant de 9,95 € (minimum). 

Tous les prix indiqués sur le site Internet s'entendent tout compris. Aucun coût surprise, donc. Toute modification éventuelle entraînera cependant des frais de modification de 20 €. Si vous avez une préférence pour la situation de votre hébergement ou un numéro spécifique, vous devrez vous acquitter de frais d'un montant (minimal) de 25 €.  Vous avez une préférence pour un emplacement de camping particulier ? Dans ce cas, vous pouvez indiquer vos préférences pour un emplacement de camping spécifique pour un montant de 9,95 € (minimum). Vous pouvez en outre commander des produits payants supplémentaires au moment de la réservation.

Au Safari Resort, il est possible, en plus du lundi et du vendredi, d'arriver ou de partir le mercredi. En dehors de ces jours, toute arrivée ou départ est impossible à l'exception de certains jours fériés, comme Pâques, la Pentecôte et Noël, pour lesquels les jours d''arrivée et de départ peuvent varier. Ces informations sont consultables dans la section « Rechercher & réserver ». 

Arrivée et séjour

Le code d'accès à votre hébergement vous sera envoyé par SMS le jour de votre arrivée. Il ne vous sera transmis que si vous nous avez bien communiqué toutes les données concernant les personnes séjournant dans l'hébergement avec vous et que le paiement a été effectué. Sinon, vous pourrez demander votre code d'accès (avec le kit cuisine) auprès du service d'accueil à Karibu Town.

Les informations et documents concernant votre séjour, dont les Attractions Pass, vous seront envoyés par e-mail quelques jours avant votre arrivée si vous avez renseigné toutes les données concernant les personnes séjournant avec vous et effectué le paiement. Vous êtes impatient(e) de connaître le contenu des documents du séjour ? Consultez-les par avance ici

Vous pouvez recevoir des visiteurs à la journée durant votre séjour. Ces visiteurs ne paieront aucun droit d'entrée. Ils devront par contre payer une contrepartie s'ils souhaitent utiliser certains de nos équipements. 

Les invités qui passent la nuit sur place devront s'inscrire à la réception, sous réserve de ne pas dépasser le nombre maximal de personnes autorisé dans votre hébergement.

Personnes supplémentaires dans un hébergement du Safari Resort
- Tarif par personne supplémentaire (calculé à la réception)
- Taxes de séjour : 2,20 € pp/nuit

Notre système d'identification des plaques d'immatriculation facilite l'entrée au Safari Resort avec votre propre voiture. Si vous avez indiqué votre numéro de plaque d'immatriculation dans « Mon Beekse Bergen », la barrière s'ouvrira automatiquement.

Vous n'avez le droit de conduire votre véhicule jusqu'à votre hébergement que le jour d'arrivée et celui de départ afin de pouvoir le charger/le décharger. Le reste du temps, le parc est une zone à circulation restreinte. Le stationnement est autorisé sur le parking central. De plus, les lodges adaptés aux fauteuils roulants disposent d'une place de parking où vous pouvez garer une voiture.

Vous pouvez vous faire enregistrer à partir de 16h00 le jour de votre arrivée. Un code unique vous ouvrant l'accès au parc et à votre hébergement vous sera communiqué avant votre arrivée. Vous n'êtes ainsi pas obligé(s) de passer par la réception pour vous enregistrer, même si nous serons bien évidemment heureux de vous souhaiter la bienvenue en personne. Vous pouvez également poser toutes vos questions aux employés de la réception, à la supérette de Karibu Town. Le jour de votre départ, vous avez jusqu'à 10h00 pour libérer votre hébergement.

Non, vous n'avez pas besoin de ticket de sortie si vous séjournez au Safari Resort. À la caisse de Speelland, un jeton de sortie gratuit vous sera remis sur présentation de votre Attractions Pass. Le Safari Resort et le Safaripark sont séparés par une barrière qui s'ouvre automatiquement grâce au système d'identification des plaques d'immatriculation.

Équipements

Vous pouvez acheter des petits pains frais ainsi que d'autres menues courses auprès du service d'accueil et de la supérette du Safari Resort Beekse Bergen. Pour déjeuner et dîner, vous serez bienvenu(e) au restaurant Moto. Vous pouvez également vous faire livrer des pizzas dans votre hébergement. Il n'est pas possible de passer des commandes de courses, déjeuner ou dîner avec paiement différé. Ces dépenses doivent être réglées immédiatement. 

Bien sûr ! Vous pouvez utiliser l'Attractions Pass dès le jour de votre arrivée et jusqu'au jour de votre départ. Ce Pass vous sera envoyé par voie électronique dès que le paiement aura été effectué et que la liste complète des membres de votre groupe aura été remplie. L'Attractions Pass numérique peut être utilisé toute la journée, vous permettant ainsi de visiter le Safaripark avant même d'emménager dans votre hébergement. Votre hébergement est disponible à partir de 16h00.

Notre système d'identification des plaques d'immatriculation facilite l'entrée au Safari Resort avec votre propre voiture. Si vous avez indiqué votre numéro de plaque d'immatriculation dans « Mon Beekse Bergen », la barrière s'ouvrira automatiquement.

Vous n'avez le droit de conduire votre véhicule jusqu'à votre hébergement que le jour d'arrivée et celui de départ afin de pouvoir le charger/le décharger. Le reste du temps, le parc est une zone à circulation restreinte. Le stationnement est autorisé sur le parking central. De plus, les lodges adaptés aux fauteuils roulants disposent d'une place de parking où vous pouvez garer une voiture.

Votre hébergement dispose d'une machine à café professionnelle Nespresso (de type Zenius). Cette machine à café fonctionne uniquement avec des capsules professionnelles Nespresso. Vous pourrez ainsi savourer une délicieuse tasse de café de la meilleure qualité qui soit. Le plateau de bienvenue inclut quelques capsules Nespresso pour votre premier jour. En cas de besoin, vous pourrez vous procurer des capsules supplémentaires à la supérette située dans le bâtiment central de Karibu Town.

L'hébergement (sauf les tentes safari) dispose d'un micro-ondes combiné avec fonction four.

Les hébergements du Safari Resort comprennent le linge de lit, un kit de serviettes de toilette (avec une petite et une grande serviette par personne) ainsi que des torchons de cuisine. Si vous avez réservé un lit bébé, le linge de lit est aussi fourni. Vous n'avez donc pas besoin d'apporter quoi que ce soit avec vous, sauf si vous souhaitez des couvertures supplémentaires.

Les tentes Safari disposent d'un chauffage qui se trouve dans la zone séjour de la tente. Les chambres ne disposent d'aucun chauffage. Dans le cas où la météo annoncerait des nuits plus froides, à vous de décider si vous voulez apporter des couvertures supplémentaires.

Le programme des animations varie en fonction de la saison. Le programme d'animations spécifique est généralement publié une semaine à l'avance et disponible ici.

Les Savanne Lodge Plus comprennent un certain nombre d'hébergements adaptés aux fauteuils roulants. Il est possible que l'un de ces Lodges Plus Savane vous soit attribué, si vous en avez fait la demande ou si les versions standards ne sont plus disponibles. Le Lodge Plus Savane adapté aux fauteuils roulants dispose d'une douche ouverte spacieuse au lieu d'un sauna. De plus, les lodges adaptés aux fauteuils roulants disposent d'une place de parking où vous pouvez garer une voiture. Les lodges adaptés aux fauteuils roulants portent les numéros suivants : 113, 116, 433, 434, 442 et 444.

Votre question ne se trouve pas dans cette liste ?

N'hésitez alors pas à contacter le Safari Resort Beekse Bergen directement.

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