Veelgestelde vragen Beekse Bergen

Er is een onbewaakte fietsenstalling op de parkeerplaats van Safaripark Beekse Bergen.

In Safaripark Beekse Bergen heb je de unieke mogelijkheid een van de vele honderden dieren die in het park wonen te adopteren. Met de opbrengst van deze adopties kunnen er weer diverse projecten van Stichting Wildlife ondersteund worden. Kijk op de website voor meer informatie of vraag een aanmeldingsformulier aan via stichtingwildlife@gmail.com.

Kinderwagens kunnen (ingeklapt) worden meegenomen in de safaribus/op de safariboot.

Een kinderfietsje/step is op de wandelroute niet toegestaan in verband met de veiligheid van de overige bezoekers.

Het is niet nodig om voor de safaribus/safariboot te reserveren. Bij binnenkomst krijg je een parkinformatieboekje, waar je de vertrektijden van die dag op terugvindt. Ben je met meer dan 20 personen en wil je een bus of boot alleen voor jezelf? Reserveer dan een exclusieve bootsafari of een exclusieve bussafari.

De wandelroute heeft een totale lengte van ongeveer 3,5 km. Een tocht over de wandelroute is bij de prijs van je ticket inbegrepen.

De bussafari bestaat uit 2 totaal verschillende routes die allebei ongeveer 45 minuten duren. De eerste route (vanaf de ingang) brengt je langs onder andere gnoes, jachtluipaarden en neushoorns. De tweede route (vanaf het Kongo Restaurant) brengt je langs onder andere leeuwen en giraffes. Een tocht met de safaribus is bij de prijs van je ticket inbegrepen.

In ongeveer 30 minuten tijd wijst de schipper of ranger je op allerlei dieren die vanaf de boot te zien zijn. De safariboot vaart heen en weer tussen het Safari Restaurant bij de ingang en het Kongo Restaurant aan de andere kant van het park. Op één van deze plekken aangekomen, kun je vervolgens kiezen uit een van de andere safarimogelijkheden. In de winterperiode zijn de safariboten 'Stanley' en 'Livingstone' niet in de vaart. Een tocht met een van de boten is bij de prijs van je ticket inbegrepen.

De autorit is uiteraard afhankelijk van de drukte op de route, maar duurt gemiddeld ongeveer 1 uur. Inrijden is mogelijk tot een half uur voor sluitingstijd van het park. Halverwege de autosafari, bij het Kongo Restaurant, kun je een tussenstop maken. Let op: dit is niet het einde van de autosafari.

Het voeren van de dieren is niet toegestaan. Slechts op de aangegeven plaatsen mogen de daar aanwezige dieren worden gevoerd met voer afkomstig uit de voederautomaten die daar aanwezig zijn.

Picknicken is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde picknickplaatsen in het park. Geen zin om zelf van alles mee te nemen? Safaripark Beekse Bergen heeft 2 restaurants en verschillende kiosken, waar je terecht kunt voor een hapje en een drankje.

Voor de veiligheid van onze dieren worden er geen huisdieren toegelaten. Het is wel mogelijk om het huisdier tijdelijk achter te laten in de kennel bij de receptie. Hiervoor wordt een borg van €10,- gevraagd. Voor hulphonden wordt een uitzondering gemaakt. Hulphonden zijn toegestaan in het park, mits de begeleider een legitimatiebewijs en entingsboekje van de hulphond kan tonen bij de gastenservice. De bezoeker met hulphond heeft op de wandelroute géén toegang tot de doorloopvolières en bij de roofvogelshow. Bij het bezoek van de autosafari kan de hond ook helaas niet mee in de auto en mag de hond gratis in de kennel bij de gastenservice worden geplaatst.

Op de autosafari bevind je jezelf tussen de dieren. De dieren kunnen onvoorspelbaar gedrag vertonen waardoor je schade aan je auto kunt oplopen. Het bezoek aan Safaripark Beekse Bergen geschiedt geheel op eigen risico.

Nee, helaas is dit niet toegestaan om de veiligheid van onze dieren te garanderen.

In het winterseizoen is het erg weersafhankelijk welke dieren wel/niet buiten zijn. Een aantal dieren kun je op de wandelroute in hun binnenverblijf bewonderen.

In Safaripark Beekse Bergen kan deze droom nu voor 1 of 2 dagen werkelijkheid worden. Je kunt een uniek arrangement reserveren, waarbij je een kijkje ‘backstage’ krijgt in het park en onder begeleiding leert hoe het is om zo’n dierverzorger te zijn. Er is een arrangement voor kinderen, voor volwassenen en voor het hele gezin. Ben je op zoek naar een serieuze baan als dierenverzorger, kijk dan bij onze vacatures.

Beekse Bergen is een unieke locatie voor een bruiloft. Ontdek hier de mogelijkheden voor een onvergetelijke dag!

Als je met de auto naar het safaripark komt, heb je altijd een uitrijmunt nodig. Dit geldt ook voor gasten met een AttractiePas van Vakantiepark Beekse Bergen of van een ander Libéma-verblijfspark. Vanaf Vakantiepark Beekse Bergen rijdt er een Safari Shuttle naar Safaripark Beekse Bergen.

Bij de entree van het safaripark kunt je met VVV Cadeaubonnen betalen. VVV Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld. In de restaurants en de winkels worden geen VVV Cadeaubonnen geaccepteerd.

Ja, de barcode op je ticket kan ook vanaf je smartphone of tablet gescand worden.

Je kunt een mail sturen naar receptiesafari@beeksebergen.nl. Vermeld daarin de naam waaronder de tickets besteld zijn en de datum waarop ze besteld zijn. Dan nemen we zo snel mogelijk contact op.

Op een combikaartje kunnen geen kortingsbonnen ingeleverd worden, aangezien een combikaartje al een kortingsactie is.

Op vertoon van je abonnement van een andere NVD-dierentuin krijg je korting bij de aankoop van je entreebewijs bij de kassa van het safaripark. Deze korting is niet geldig in combinatie met andere kortingen en/of acties.

Ja, ook als je met een auto op safari gaat, heb je een uitrijmunt nodig. Deze uitrijmunt gebruik je bij de uitgang van het park.

Je hoeft op een dag slechts 1 keer voor het parkeren te betalen. Ga je op één dag naar beide parken, dan betaal je voor de uitrijmunt van het park dat je als eerste bezoekt. Bewaar bij aankoop van de uitrijmunt je kassabon en bij het naar binnengaan van het andere park ontvang je nog een uitrijmunt.

Het park is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Je kunt natuurlijk met een eigen auto gebruikmaken van de autosafari. Ook grote delen van de wandelsafari zijn goed toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Op de safariboot en in de safaribus is de toegang echter wel beperkt.

In het Safari Restaurant (vlakbij de parkentree) en het Kongo Restaurant (achterin het park) zijn invalidentoiletten aanwezig.

Blindengeleide- of hulphonden zijn toegestaan, mits de begeleider een legitimatiebewijs en entingsboekje van de hulphond kan tonen bij de gastenservice. De bezoeker met hulphond heeft op de wandelroute géén toegang tot de doorloopvolières en bij de roofvogelshow. Bij het bezoek van de autosafari kan de hond ook helaas niet mee in de auto en mag de hond gratis in de kennel bij de gastenservice worden geplaatst. Hiervoor wordt een borg van €10,- gevraagd.

In het Safari Restaurant kun je kinderen verschonen. Daarnaast zijn er in beide restaurants kinderstoelen en magnetrons voor het opwarmen van melk aanwezig.

Safaripark Beekse Bergen heeft geen bagagekluisjes.

Een Beekse Bergen Pas is persoonsgebonden en is dus voorzien van een recente pasfoto.

Je hoeft op een dag slechts 1 keer voor het parkeren te betalen. Ga je op één dag naar beide parken, dan betaal je voor de uitrijmunt van het park dat je als eerste bezoekt. Bewaar bij aankoop van de uitrijmunt je kassabon en bij het naar binnengaan van het andere park ontvang je nog een uitrijmunt.

Je kunt je abonnement schriftelijk opzeggen via Gastenservice Safaripark Beekse Bergen, t.a.v. Abonnement, Beekse Bergen 31, 5081 NJ, Hilvarenbeek. Of via een e-mail naar receptiesafari@beeksebergen.nl. 

Zes weken voor afloop van je abonnement, krijg je van ons bericht dat je abonnement verloopt/verlengd wordt.

Indien je bij de aanschaf van je abonnement hebt gekozen voor een machtiging, wordt je abonnement automatisch verlengd. Abonnementen met een machtiging dienen één maand voor afloop van het abonnement schriftelijk opgezegd te worden.

Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs kun je een duplicaat krijgen. Voor een duplicaat wordt € 5,00 in rekening gebracht.

Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs en op vertoon van het proces verbaal, waarin vermeldt staat de Beekse Bergen Passen vervreemd zijn, kun je kosteloos een duplicaat krijgen. Anders wordt voor een duplicaat € 5,00 in rekening gebracht.

Een adreswijziging kun je doorgeven via receptiesafari@beeksebergen.nl.

De afstand is ongeveer 900 meter, dit is 10 minuten lopen.

Honden zijn op het park niet toegestaan. Het is wel mogelijk om de hond tijdelijk achter te laten in de kennel bij de receptie van het Safaripark. Hiervoor wordt een borg van € 10,- gevraagd. Blindengeleide- of hulphonden zijn wél toegestaan in het park, mits de begeleider een legitimatiebewijs en vaccinatieboekje van de hulphond kan tonen bij de kassa. 

Nee, fietsen zijn niet toegestaan in het park, ook kinderfietsjes en stepjes niet. Dit in verband met de veiligheid van overige bezoekers.

Nee, vissen is niet toegestaan in het park. Er zijn wel mogelijkheden om te vissen op het vakantiepark.

Picknicken is toegestaan in het park, behalve in het restaurant en op het terras van het restaurant.

Nee, er is een onbewaakte fietsenstalling bij Speelland Beekse Bergen. Je kunt hier je fiets stallen op eigen risico.

Nee, we hebben geen rolstoelen te leen of te huur.

Ja, zowel bij de kassa, winkel en horecalocaties kan gepind worden. Bij de kassa is het ook (in beperkte mate) mogelijk om extra geld op te nemen.

Ja, deze is te vinden in restaurant ‘De Kajuit’.

Ja, deze is dagelijks bemand en te vinden naast het restaurant.

Het kan zijn dat een attractie tijdelijk buiten gebruik is in verband met een reparatie of wegens onderhoud. Tevens kunnen door weersomstandigheden attracties (tijdelijk) gesloten worden. Op rustige dagen zijn niet alle attracties geopend/bemand, een medewerker zal je graag van dienst zijn om tijdens je bezoek aan te geven hoe laat de attractie wordt geopend. Bovengenoemde geeft geen recht op restitutie van de entreeprijs, een vergoeding of andere compensatie.

Nee, er zijn attracties waar speciale voorwaarden voor zijn. Dit kan een leeftijdsgrens of een lengtevoorschrift zijn. Daarnaast geldt voor de waterattracties dat een zwemdiploma verplicht is.

Een Beekse Bergen Pas is persoonsgebonden en is dus voorzien van een recente pasfoto.

Je hoeft op een dag slechts 1 keer voor het parkeren te betalen. Ga je op één dag naar beide parken, dan betaal je voor de uitrijmunt van het park dat je als eerste bezoekt. Bewaar bij aankoop van de uitrijmunt je kassabon en bij het naar binnengaan van het andere park ontvang je nog een uitrijmunt.

Je kunt je abonnement schriftelijk opzeggen via Gastenservice Safaripark Beekse Bergen, t.a.v. Abonnement, Beekse Bergen 31, 5081 NJ, Hilvarenbeek. Of via een e-mail naar receptiesafari@beeksebergen.nl. 

Zes weken voor afloop van je abonnement, krijg je van ons bericht dat je abonnement verloopt/verlengd wordt.

Indien je bij de aanschaf van je abonnement hebt gekozen voor een machtiging, wordt je abonnement automatisch verlengd. Abonnementen met een machtiging dienen één maand voor afloop van het abonnement schriftelijk opgezegd te worden.

Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs kun je een duplicaat krijgen. Voor een duplicaat wordt € 5,00 in rekening gebracht.

Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs en op vertoon van het proces verbaal, waarin vermeldt staat de Beekse Bergen Passen vervreemd zijn, kun je kosteloos een duplicaat krijgen. Anders wordt voor een duplicaat € 5,00 in rekening gebracht.

Een adreswijziging kun je doorgeven via receptiesafari@beeksebergen.nl.

In enkele accommodaties en op sommige kampeervelden is op basis van beschikbaarheid één huisdier toegestaan.

Met de AttractiePas krijg je gratis wifi op Vakantiepark Beekse Bergen. Bij een boeking van een accommodatie of vakantietent ontvang je de AttractiePas gratis. Kom je kamperen? Dan kun je de AttractiePas voordelig bijboeken. Daarnaast is er in de Afrika Club en bij de receptie gratis wifi voor alle bezoekers. 

Let op: bij de visstekken is er geen wifi aanwezig.

Gasten van het vakantiepark mogen gebruikmaken van de bowlingbaan en de horeca van het resort. Het zwembad is exclusief toegankelijk voor gasten die op het resort verblijven.

Ja, het is mogelijk om een accommodatie te reserveren met speciale kenmerken door in de zoek en boek te filteren op diverse voorkeuren. Wil je een bepaalde ligging? Boek dan via de plattegrond en kies je eigen accommodatie! Eventuele voorkeurskosten bedragen € 22,50.

Alle prijzen op de website zijn all-in, dus er zijn geen verrassingen. Voor eventuele wijzigingskosten betaal je echter wel € 20,00 en voorkeurskosten bedragen € 22,50. Daarnaast kun je tijdens het reserveren extra producten bijboeken tegen betaling.

De aankomstinformatie krijg je toegestuurd per post indien je alle gastgegevens hebt aangevuld en de betaling compleet is voldaan. Indien dit niet het geval is, wordt het pakket klaargelegd bij de receptie.

Mocht je thuis niets hebben ontvangen, maar heb je wel alle gegevens ingevuld en de betaling voldaan? Vraag het pakket dan op bij de receptie.

Bij Beekse Bergen kun je veel extra's bijboeken! Deze zijn te reserveren tijdens het maken van je boeking óf na je boeking via Mijn.Beeksebergen.nl.

Kijk hiervoor bij de actuele openingstijden van de receptie.

Nee, vanaf 15.00 uur kun je de sleutel ophalen en de accommodatie in. Voor die tijd mag je al wel gebruikmaken van de faciliteiten op het vakantiepark.

Je mag dagbezoek ontvangen tijdens je verblijf. Dagbezoekers betalen geen entreetarief voor het Vakantiepark. Indien deze bezoekers gebruik willen maken van het zwembad of andere faciliteiten betalen ze hier uiteraard wel voor.

Gasten die blijven overnachten dienen te worden aangemeld bij de receptie, mits dit past binnen het maximale aantal personen dat in jouw accommodatie is toegestaan.

Logé vakantiehuizen:
- toeristenbelasting: € 2,20 p.p.p.n.
- bedlinnen vooraf bijgeboekt: € 4,95
- bedlinnen ter plaatse: € 6,00
- extra personen tarief (wordt berekend bij de receptie)

Logé kamperen:
- toeristenbelasting: € 2,20 p.p.p.n.
- toeslag extra personen: € 7,00 p.p.p.n.

Voor vakantiehuizen en vakantietenten normaal gesproken niet, maar wel rondom de feestdagen, zoals Pasen, Hemelvaart of Pinksteren. Voor het Safari Resort kun je ook op woensdag aankomen of vertrekken. Kampeerders kunnen daarnaast dagelijks aankomen/vertrekken.

In de accommodaties is een filter apparaat aanwezig.

Ja, dat mag! Je mag de gehele aankomst- en vertrekdag gebruikmaken van de AttractiePas. Deze wordt opgestuurd indien je de betaling hebt voldaan en het volledige reisgezelschap hebt ingevuld. Indien je dit niet hebt gedaan of je thuis niets hebt ontvangen, kun je de pas al vanaf 10.00 uur ophalen bij de receptie. Daarna kun je hier direct gebruik van gaan maken. Jouw accommodatie is vanaf 15.00 uur beschikbaar.

Bedlinnen is vooraf bij te boeken voor € 4,95 p.p of je kunt het zelf meenemen. Ter plaatse betaal je € 6,00. Bedlinnen voor het babybedje dien je zelf mee te nemen.

Dierenwelzijn staat op de eerste plaats. Natuurlijk doet Beekse Bergen er alles aan om jou als gast zoveel mogelijk te laten genieten van het utizicht op de dieren vanuit je accommodatie. Echter is het Nederlandse weer soms te koud voor de dieren en kunnen ze niet lang buiten blijven. De dieren gaan dan 's nachts, en soms overdag, naar hun verwarmde stal. De voedertijden van de dieren worden zoveel mogelijk over de dag verspreid. 

Als het sneeuwt of vriest kan het voor de dieren gevaarlijk zijn op de savanne. Ze kunnen bijvoorbeeld uitglijden. Als dit het geval is, zullen de dieren beperkt zichtbaar zijn. De rangers werken er dan hard aan om de waterpartijen ijsvrij te houden, zodat de dieren veilig buiten kunnen lopen. 

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan op het Safari Resort, omdat er zo veel dieren dichtbij de accommodaties verblijven. Huisdieren zijn wél toegestaan bij Vakantiepark Beekse Bergen.

Het Safari Resort beschikt over een uitgebreid glasvezelnetwerk. Alle accommodaties beschikken hierdoor over een eigen wifi-punt, waarmee snel en probleemloos internetgebruik gegarandeerd is.

Zeker, tijdens je verblijf in het resort heb je met de gratis AttractiePas toegang tot zowel het Safaripark als Speelland.

Ja, bij je verblijf in het Safari Resort ontvang je gratis een AttractiePas.

Vanuit bijna alle accommodaties is er zicht op de dieren. Verzeker jezelf van een fantastisch uitzicht door een Savanne Lodge of Savanne Lodge Plus te boeken. Deze zijn gelegen direct aan de savanne. De overige lodges zijn niet direct gelegen aan de savanne.

De dieren zullen op minimaal 15 meter afstand van de lodges verblijven. Je kan ze dus van heel dichtbij bewonderen, maar door bijvoorbeeld grachten die we creëren komen ze niet zó dichtbij. Het is absoluut veilig!

Gasten van het Safari Resort mogen gebruikmaken van de horeca en het zwembad van het vakantiepark.

Ja, er gaat een safaribus en safaritreintje van het resort naar Safaripark en Speelland Beekse Bergen. Daarnaast wordt er ook een speciale toegangsweg van het Safari Resort naar het safaripark gerealiseerd.

Ja, het is mogelijk om een accommodatie te reserveren met speciale kenmerken door in de zoek en boek te filteren op diverse voorkeuren. De voorkeurskosten bedragen € 22,50.

Alle prijzen op de website zijn all-in, dus er zijn geen verrassingen. Voor eventuele wijzigingskosten betaal je echter wel € 20,00 en voorkeurskosten bedragen € 22,50. Daarnaast kun je tijdens het reserveren extra producten bijboeken tegen betaling.

In het Safari Resort is het, naast maandag en vrijdag, ook mogelijk op woensdag aan te komen of te vertrekken. Het is niet mogelijk om hiervan af te wijken. Op sommige feestdagen zoals Pinksteren, Pasen en Kerst kunnen de aankomst- en vertrekdagen wel afwijken. Dit vind je dan terug in de 'Zoek & Boek'. 

Je kunt leuke extra's bijboeken! Extra's zijn bij te reserveren tijdens het maken van je boeking of later via Mijn.Beeksebergen.nl.

Het welkomstpakket krijg je toegestuurd per post indien je alle gastgegevens hebt aangevuld en de betaling compleet hebt voldaan. Indien dit niet het geval is, wordt het pakket klaargelegd bij de Guest Service. De Guest Service bevindt zich in de Market in Karibu Town.

Je mag dagbezoek ontvangen tijdens je verblijf. Dagbezoekers betalen geen entreetarief. Indien deze bezoekers gebruik willen maken van faciliteiten, betalen ze hier uiteraard wel voor. 

Gasten die blijven overnachten dienen te worden aangemeld bij de Guest Service. Dit mag alleen als het maximale aantal personen dat in de accommodatie past niet wordt overschreden.

Logé accommodaties Safari Resort
- Extra personen tarief (wordt berekend bij de Guest Service)
- Toeristenbelasting: €2,20 p.p.p.n.

Het is alleen toegestaan om met je auto naar je accommodatie te rijden op aankomst- en vertrekdagen om te laden en te lossen, op andere momenten is het park autoluw. Parkeren is toegestaan op de centrale parkeerplaats. Bij rolstoelvriendelijke lodges is er wel een parkeergelegenheid, waar je met één auto bij de lodge mag parkeren.

Je verblijf in Safari Resort Beekse Bergen is inclusief bedlinnen en opgemaakte bedden. Daarnaast krijg je een handdoekenpakket en welkomstpakket.

Je kunt op je aankomstdag inchecken om 16.00 uur. Voor je aankomst ontvang je een unieke code die je toegang geeft tot het park en je accommodatie. Om in te checken hoef je dus niet meer langs de receptie, maar dit mag vanzelfsprekend wel. Bij de Guest Service in de market van Karibu Town kun je voor al je vragen terecht bij één van de medewerkers. Op je vertrekdag heb je tot 10.00 uur beschikking over je accommodatie.

In de accommodatie is een koffieapparaat van Puro aanwezig. In dit apparaat gaan enkel koffiecups van Puro. Een aantal cups zijn aanwezig in de accommodatie. In geval dat je hier een aanvulling op wilt, kun je extra cups kopen in de Market. Je vindt de Market in het centrumgebouw 'Karibu Town'.

In de accommodatie (m.u.v. de safaritenten) is een combimagnetron aanwezig met een ovenfunctie.

Bij een accommodatie in het Safari Resort is het bedlinnen, een handdoekenpakket (bestaande uit een grote en kleine handdoek p.p.) en de keukenhanddoeken aanwezig. Wanneer je een babybedje reserveert is het bedlinnen hiervoor ook aanwezig. Je hoeft hiervoor dus niks mee te nemen, tenzij je extra dekens wenst.

De Safaritenten beschikken over één verwarming. Deze vind je in het woongedeelte van de tent. In de slaapkamers hangt geen verwarming. Mocht het dus kouder zijn 's nachts, dan kun je zelf bepalen of je extra dekens mee wilt nemen.