Update Coronavirus:

Update Coronavirus (COVID-19)

Letztes Update 14.09.2020 – 09.27 Uhr.

Aufgrund der strengeren Maßnahmen des Kabinetts gibt es derzeit viele Fragen zum Coronavirus (COVID-19).

Auf dieser Seite finden Sie die häufig gestellten Fragen und Antworten. Das Koronavirus verursacht jeden Tag neue Entwicklungen. Deshalb stehen wir in engem Kontakt mit den zuständigen Behörden. Wir passen unsere Richtlinien immer an die aktuellen Richtlinien von RIVM und den (lokalen) Behörden an. Diese Seite wird auch regelmäßig aktualisiert. Behalten Sie also diese Seite im Auge.

Haben Sie eine Frage zum Besuch des Safaripark Beekse Bergen? Lesen Sie hier. Die häufig gestellten Fragen Safaripark und Speelland.

Das Safari Resort und der Beekse Bergen Holiday Park sind wieder geöffnet. Natürlich gelten für Ihren Aufenthalt dieselben nationalen Richtlinien, die Sie zu Hause befolgen sollten. Wir ergreifen auch Maßnahmen und folgen natürlich den Richtlinien von RIVM und den (lokalen) Behörden. Aus diesem Grund gelten Vorsichtsmaßnahmen. Natürlich tun wir unser Möglichstes, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Offensichtlich sollten Menschen mit Erkältungen wie Erkältungen, laufender Nase, Niesen, Husten, Halsschmerzen, einer Erhöhung oder Fieber zu Hause bleiben. Wenn ein Mitbewohner oder ein Familienmitglied ebenfalls kurzatmig ist und / oder Fieber hat, müssen alle Mitbewohner und Familienmitglieder zu Hause bleiben. Weitere Informationen finden Sie unter Rijksoverheid.nl.

 

Ja, Ihr Aufenthalt kann fortgesetzt werden, wenn Personen aus verschiedenen Haushalten immer 1,5 Meter voneinander entfernt sind. Mit einem Haushalt sind Ehepartner, eingetragene Partner oder andere Lebensgefährten sowie Eltern, Großeltern und Kinder gemeint, sofern sie an einer Adresse wohnen.

Der Ferienpark Beekse Bergen wurde wiedereröffnet, einschließlich der gemeinsamen sanitären Einrichtungen. Die Richtlinien des RIVM wurden bei der Öffnung der gemeinsamen Sanitäranlagen berücksichtigt.

Sie können Ihre Reservierung jederzeit bis zu 3 Monate vor Anreise auf ein anderes Ankunftsdatum ändern.

Wenn Sie Ihren Urlaub wider Erwarten stornieren müssen und keine Reiserücktrittsversicherung (vgl. unten) abgeschlossen haben, müssen Sie eine festgesetzte Entschädigung zahlen. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Die Entschädigung beträgt für gebuchte Unterkünfte und Stellplätze: 

  • bei einer Stornierung früher als drei Monate vor dem Anreisedatum: 15 % des in der Bestätigung genannten Gesamtpreises, 
  • bei einer Stornierung innerhalb von drei Monaten bis zwei Monate vor dem Anreisedatum: 50 % des in der Bestätigung genannten Gesamtpreises, 
  • bei einer Stornierung innerhalb von zwei Monaten bis einen Monat vor dem Anreisedatum: 75 % des in der Bestätigung genannten Gesamtpreises,
  • bei einer Stornierung innerhalb eines Monats vor dem Anreisedatum: 90 % des in der Bestätigung genannten Gesamtpreises,
  • bei einer Stornierung erst am Anreisetag: 100 % des in der Bestätigung genannten Gesamtpreises. 

Auch wenn Sie am Anreisetag nicht erscheinen, sind Sie zur Zahlung von 100 % des in der Bestätigung genannten Gesamtpreises (Mietpreis inkl. Zusatzkosten, jedoch ohne lokale Abgaben) verpflichtet.

Reiserücktrittsversicherung

Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung schützt Sie vor den Kosten einer Stornierung, die durch eines der folgenden Ereignisse bedingt ist, die durch offizielle Erklärung zu bestätigen sind:  

  • bei Tod, Krankheit oder Unfall des Haupt-Reiseteilnehmers oder eines anderen Teilnehmers,
  • bei vorzeitigem Abbruch Ihres Urlaubs wegen des Todes eines Familienmitglieds ersten Grades des Haupt-Reiseteilnehmers oder eines Teilnehmers der Reisegruppe,  
  • bei vorzeitigem Abbruch Ihres Urlaubs wegen Schäden durch Blitzeinschlag bzw. Feuer- oder Sturmschäden am Haus oder an der Einrichtung des Haupt-Reiseteilnehmers oder eines Teilnehmers der Reisegruppe. 

Unter „Teilnehmer“ sind diejenigen Personen zu verstehen, die auf „mijn.beeksebergen.nl“ angegeben sind.  Der Abschluss der Reiserücktrittsversicherung muss direkt bei der Buchung erfolgen. Die Reiserücktrittsversicherung läuft vom Tag der Anmeldung bis zum Abreisetag. Im Falle eines vorzeitigen Urlaubsabbruchs aus einem der vorgenannten Gründe wird je nach der Anzahl der bereits genossenen Urlaubstage ein prozentualer Anteil des Mietpreises erstattet. Die Versicherung zahlt erst, wenn der Stellplatz bzw. die Unterkunft geräumt worden ist. Letzteres müssen Sie daher schriftlich an der Rezeption bestätigen. Die Gebühr für die Reiserücktrittsversicherung beträgt 5 % des GesamtMietpreises. Es werden keine Versicherungsgebühren berechnet.   

Unsere Themenparks wurden wiedereröffnet und Gäste des Safari Resort oder des Beekse Bergen Holiday Park haben mit ihrem Attraction Pass wieder uneingeschränkten Zugang zu diesen Parks.

Aufgrund der Maßnahmen und Ratschläge, die RIVM, die niederländische Regierung, die Brabanter Sicherheitsregionen und der niederländische Zoosverband (NVD) in Bezug auf das Coronavirus (COVID-19) getroffen haben, gelten Vorsichtsmaßnahmen. Bitte beachten Sie die Website des jeweiligen Parks mit aktuellen Informationen.

Jeder, der mit seiner Buchung einen Attraktionspass besitzt, kann den Safari Park während seines Aufenthalts - ohne Online-Reservierung - ohne Einschränkungen besuchen. Hinweis: Sie können im Safari Park nur mit Lastschrift oder kontaktlosen Zahlungen bezahlen.

Aufgrund der Maßnahmen und Ratschläge, die RIVM, die niederländische Regierung, die Brabanter Sicherheitsregionen und der niederländische Zoosverband (NVD) in Bezug auf das Coronavirus (COVID-19) ergriffen haben, gelten Vorsichtsmaßnahmen. Bitte beachten Sie die Website des jeweiligen Parks mit aktuellen Informationen.

Unsere Restaurants sind nach den Richtlinien des RIVM wieder geöffnet und daher mit einer begrenzten Kapazität. Für den Innenbereich ist eine Voranmeldung erforderlich. Reservierungen im Restaurant Moto im Safari Resort Beekse Bergen können über die Beekse Bergen App oder über 06-82519081 vorgenommen werden. Für Reservierungen im Restaurant Kapstadt im Holiday Park Beekse Bergen können Sie uns unter 013-5491164 oder unter 06-83151997 kontaktieren.

Als Gast des Safari Resorts können Sie auch eine Mahlzeit im Moto Restaurant bestellen. Diese wird dann an die Unterkunft geliefert. Es ist möglich, Pizza für beide Gäste des Holiday Park und des Safari Resort Beekse Bergen zu bestellen. Weitere Informationen zu diesem Lieferservice finden Sie unter https://www.beeksebergen.nl/overnachten/safari-resort/restaurant-moto. Sie können über die Beekse Bergen App oder über den Gästeservice in Karibu Town (Safari Resort Beekse Bergen) bestellen.

Die Schwimmbäder des Safari Resort und des Beekse Bergen Holiday Park wurden gemäß den RIVM-Richtlinien wiedereröffnet. Aufgrund der begrenzten Kapazität wurden einstündige Schwimmblöcke festgelegt. Reservierungen sind beim Gästeservice oder beim Infoshop im Park erforderlich. Aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit ist es möglich, eine Reservierung pro Aufenthalt für den Pool vorzunehmen.

Der Supermarkt ist auch für Ihre (vergessenen) Lebensmittel geöffnet.

 

Die Kegelbahn in der Pamoja Lounge im Safari Resort ist wieder für Gäste des Safari Resorts geöffnet. Eine Reservierung ist im Voraus erforderlich. Dies kann durch Aufrufen oder Appieren von 06-82519081 erfolgen.

Der Minigolfplatz an der Vorderseite des Africa Club im Holiday Park ist wieder für Gäste des Holiday Park und des Safari Resort geöffnet. Sie können dies über den Info-Shop reservieren. Hier können Sie auch kostenlos Minigolfschläger kaufen.

In solchen Situationen müssen Sie sich auf Ihre eigene Reise- und / oder Stornoversicherung verlassen.

Wenn Sie bereits eine Reservierung haben, kann diese in der Regel vorgenommen werden. Ist dies nicht der Fall, werden wir Sie kontaktieren. Wenn Sie eine neue Reservierung vornehmen möchten, ist dies ab dem Datum des Besuchs am 1. September 2020 möglich.

 

Ist Ihre Frage nicht dabei?

Sie können Ihre Fragen jederzeit telefonisch oder per E-Mail stellen (088-9000360 oder info@libemafunfactory.nl). Tun Sie dies nur, wenn dies unbedingt erforderlich ist. Bitte erlauben Sie eine längere Bearbeitungszeit, für die wir uns entschuldigen.

Helfen Sie uns und anderen Gästen, indem Sie uns nur telefonisch kontaktieren, wenn dies unbedingt erforderlich ist und Sie nicht warten können. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.

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